إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار كيفية تعامل متجر Moul Lwa9et مع معلومات العملاء والقياس الإعلاني الذي يبدأ تلقائيًا.
الطلبات وخدمة العملاء
نحتفظ باسمك ورقم هاتفك المغربي ومدينتك وعنوان التوصيل وتفاصيل طلبك وأي ملاحظة لمعالجة طلبك بالدفع عند الاستلام. وفي طلبات التواصل، نحتفظ باسمك ورقم هاتفك ورسالتك حتى يتمكن المتجر من الرد عليك. لا تُدرج معلومات حساسة في الملاحظات أو الرسائل.
التخزين الضروري وإحصاءات المتجر
تساعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة واللغة والأمان والتفضيلات على التصفح واستخدام النماذج. قد تبقى مسودة طلبك في علامة التبويب هذه إلى أن يتم تسجيل الطلب بنجاح أو تُغلق علامة التبويب. تستخدم إحصاءات المتجر معرّف جلسة محوَّلًا إلى بصمة رقمية، وأسماء الأحداث، ومعرّفات المنتجات، واللغة، والأوقات والمدد؛ وهي بيانات ذات معرّفات مستعارة وليست دليلًا على وجود شخص فريد. توضح تسميات الحملات المحفوظة مصدر الطلبات.
القياس الإعلاني التلقائي لـ Meta
قد يتلقى Meta Pixel تلقائيًا أحداث زيارة الصفحات وعرض المنتجات وبدء الطلب وتسجيل طلب بالدفع عند الاستلام، إلا إذا رفضت أو أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control. وقد تنشئ Meta ملفات تعريف ارتباط إعلانية. يمكنك إيقاف هذا القياس من تفضيلات التتبع دون التأثير على طلبك.
لا يرسل الخادم إلى Meta أحداثًا إعلانية أو رقم هاتف دوليًا محوَّلًا إلى بصمة SHA-256 إلا بعد موافقتك الصريحة على القياس الإعلاني وتهيئة تكامل الخادم. وقد تشمل هذه الأحداث معلومات المتصفح وعنوان IP والمعرّفات الإعلانية المتاحة ومعرّفات المنتجات وقيمة الطلب والعملة ومعرّف حدث غير مباشر. لا يجعل التحويل إلى بصمة رقمية البيانات مجهولة الهوية. لا تتضمن أحداث Meta هذه الأسماء أو عناوين التسليم أو الملاحظات أو رسائل الدعم.
يعني حدث Purchase هنا تسجيل طلب بالدفع عند الاستلام، وليس تحصيل المال بالفعل. لا تُرسل أحداث Purchase إذا كان السعر غير معروف. الرفض لا يمنع التصفح أو التواصل معنا أو الطلب.
اختيارك والاحتفاظ بالبيانات
يبقى تفضيلك الإعلاني المحميّ بتوقيع رقمي ساريًا لمدة تصل إلى 90 يومًا. يمكنك تغييره أدناه. يؤدي سحب موافقتك إلى إيقاف مشاركة أحداث جديدة مع Meta من هذا المتصفح، وإلغاء محاولات الإرسال المعلَّقة لطلباته الأخيرة؛ لكنه لا يسترجع الأحداث التي تلقتها Meta بالفعل. تُحفظ سجلات الطلبات وخدمة العملاء بصورة منفصلة لمعالجة الطلبات. تُحذف البيانات المؤقتة الخاصة بإعادة محاولة الإرسال بعد نجاح الإرسال، بينما تحذف مهمة تنظيف المتجر البيانات التي انتهت صلاحيتها.
التواصل والطلبات
استخدم صفحة التواصل لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو للاستفسار عن مدة الاحتفاظ بها. قد يحتاج المتجر إلى التحقق من هويتك قبل الرد.
ساعاتنا